LINE@店家輔導特輯-5/3 漾診所

六星級的優質就診環境,完善頂尖的醫療團隊,專業術後保養中心!漾漾用心~讓您煥然一新!
🚙今天來到了位於基隆的漾醫美診所🏩
約好了時間⏰,集合主管們一同教學討論
讓主管們了解導客、集客、留客的重要性💁🏻‍♂️和LINE@使用好處⋯
每種行業都有它不同行銷方式,什麼樣的適合你的,你又能做到什麼樣的程度呢?
透過教學、討論,大家的心中必須慢慢植入一個新的銷售流程,一但接受、往後執行上才不會產生衝突
老闆們是否都知道自己的方向和做法呢?
老闆知道了,那第一線人員是否了解呢!?
讓微台灣團隊協助您整合您的行銷模式,讓您的行銷流程順暢~

 

【全台最夯】FB+LINE@行動數位實戰班
三小時教您如何使用LINE@賺大錢!
適合店家老闆、行銷企劃、個人創業保險仲介…
座位有限,先報先贏!
我要立即報名 ~~ http://goo.gl/KyuVJ1

關注LINE@、網路行銷情報

親愛的讀者們,每天更多LINE@&網路行銷報導等你關注與分享。
加入「蕓端數位學院」Line@帳號,關注最新的LINE@行銷情報,掃描QR Code加入、手機直接點擊加入按鈕。

 


好友人數

微台灣FB粉絲團按讚:

LINE@店家輔導特輯-4/26高雄貝詩客烘焙坊

4/26~顧問南下高雄教學的時間又到了,趁著早上空檔,來到了位於自由二路205號的貝詩客烘焙坊來參訪,老闆娘是微台灣進階班的學員,所以有關於LINE@的行銷通通免煩惱。

店家在邀約上做得不錯,來客基本上都有做詢問,海報也放置在明顯的位置,嗯~有聽話照做。

此番拜訪重點在於了解店家導入LINE@這個銷售流程是否適應、第一線邀約上有何障礙,至於活動的部分因為微台灣團隊都已經協助設計與推出,所以店家只需專心在店務上,不需要分心在LINE@這一塊。

顧問和老闆娘就銷售流程討論出了下一階段要做的事情,畢竟現在只是導入期,後面如何留住客戶,增加帳號黏性才是大工程!因為LINE@加入很簡單、退出也很方便,所以留客要更加用心。

最近,顧問發現一個現象;許多店家因為缺乏專業管理人才,LINE@的操作人力都是”兼職“居多,只要一忙於自己的原本工作上,第一個會丟下的就是LINE@。

本來固定會做的事情,週期越拖越長、活動辦理越來越少,又再度產生與顧客失聯的現象,久而久之就把LINE@丟一旁了。所以會不會操作帳號是一回事、能不能有紀律的操作帳號才是決勝關鍵喔

想要享受專業級的服務,大幅提升LINE@的效能嗎?找微台灣專業的顧問團隊就沒錯囉

【全台最夯】LINE@菁英實戰班
三小時教您如何使用LINE@賺大錢!
適合店家老闆、行銷企劃、個人創業保險仲介…
座位有限,先報先贏!
我要立即報名 ~~ http://goo.gl/KyuVJ1

關注LINE@、網路行銷情報

親愛的讀者們,每天更多LINE@&網路行銷報導等你關注與分享。
加入「蕓端數位學院」Line@帳號,關注最新的LINE@行銷情報,掃描QR Code加入、手機直接點擊加入按鈕。

 


好友人數

微台灣FB粉絲團按讚:

LINE@店家輔導篇-曼谷泰式按摩館(2017/4/19)

2017/4/19 來到了位於淡水的《曼谷泰國按摩館》

拜訪學員兼體驗😜他們的按摩~

讓客戶消費體驗好,是在地店家導入新客戶,留住舊客戶很重要的一環

🔺每種行業都有它不同行銷方式,什麼樣的適合你的,你又能做到什麼樣的程度呢?老闆們是否都知道呢?
想要知道更多、了解更多嗎?


接受輔導店家的優勢在哪呢?簡單來說就是起跑點不同,㊙️完全無須摸索、🉐直接上手
就讓Tony顧問來協助你的店能更上一層樓吧⋯⋯

 

【全台最夯】LINE@菁英實戰班
三小時教您如何使用LINE@賺大錢!
適合店家老闆、行銷企劃、個人創業保險仲介…
座位有限,先報先贏!
我要立即報名 ~~ http://goo.gl/KyuVJ1

關注LINE@、網路行銷情報

親愛的讀者們,每天更多LINE@&網路行銷報導等你關注與分享。
加入「蕓端數位學院」Line@帳號,關注最新的LINE@行銷情報,掃描QR Code加入、手機直接點擊加入按鈕。

 


好友人數

微台灣FB粉絲團按讚:

 

LINE@店家輔導篇-old tu’s手做烘焙坊

一個在重劃區的小小麵包店,怎樣走出自己的路呢?一切都要從父親對女兒的關愛說起。

從事防水工程的涂先生,年輕時候就是知名麵包店的師傅,為了讓女兒擁有屬於自己的事業,就利用住家旁的一個小空間和女兒一起揉起了麵團。

雖然店面不大,位置條件也不理想,但是功夫好就不怕巷子深,好口味只差臨門一腳~行銷

一張招募海報、下載一個APP,竟然可以產生這樣大的不同?!!客人也覺得很有趣呢~

透過微台灣顧問團隊的協助,店家得到了相當於擁有行企團隊等級的銷售流程規劃,從加入好友送優惠、摸彩、第二件半價….讓銷售變簡單。

目前店家已經建立了千人的好友數,這樣的成績實屬難得。

當然過程中要面對的問題絕對不只是產品的問題,人的問題也是不少;線上訂購不來取貨、甚至下訂之後遲來了卻要求要最新鮮的…顧問看著老闆娘一步步的克服,也很為她開心,現在時常接到許多團體的訂單喔!

歸納店家成功的原因如下:

1.知道產品重要以外,行銷也很重要,畢竟會做是一回事、會賣也很重要。

2.工具的選擇上懂得運用FB和LINE@作為線上開發和管理,捨棄一般發單方式,非常具有獨到的想法

3.懂得運用專業人士協助。店家深知專業有限,何不尋求協助?因此才委由微台灣團隊操刀規劃。

最後我們就來看看老闆娘怎麼說吧~

【全台最夯】LINE@菁英實戰班
三小時教您如何使用LINE@賺大錢!
適合店家老闆、行銷企劃、個人創業保險仲介…
座位有限,先報先贏!
我要立即報名 ~~ http://goo.gl/KyuVJ1

關注LINE@、網路行銷情報

親愛的讀者們,每天更多LINE@&網路行銷報導等你關注與分享。
加入「蕓端數位學院」Line@帳號,關注最新的LINE@行銷情報,掃描QR Code加入、手機直接點擊加入按鈕。

 


好友人數

微台灣FB粉絲團按讚:

 

LINE@店家輔導篇- 老三國~善化客棧

趁著清明年假,顧問就來個全省趴趴走,這次來到的是位於台南善化的老三國火鍋店。

從外觀看起來氣勢雄偉,不知情的人還以為是屬於中高價位的,但事實上它是平價小火鍋喔~只能說老闆娘真的很用心打造餐廳環境

走進店內,用餐環境與氣氛都相當好,我想這是經營餐飲業的最基本要求

店家對於LINE@置入行銷流程非常的用心,也讓顧問相當感動,說真的:知道的多還不如做的多!店家把握了每一個可以跟客戶交流與導入的機會,就是希望能將流量導入LINE@內來做互動

店家還會利用冷門時段,在附近夜市做冷凍湯底的銷售,還有LINE@的導入動作,戰鬥力十足!

顧問就現場所見以及老闆娘目前經營現況懇談了一下之後開始做一些建議,因為正在導入期,所以FB廣告部分的力道要加強,但是更要精準,因此顧問指導了一些廣告參數的調整與投放時機,讓店家的導入成本更低、更精準。

此次參訪與輔導行程看見了店家的用心;東西好更要讓大家知道!

客人不知道,我們就讓他知道

客人沒有來,我們就去把他們找來

我想這才是做生意的精神~

【全台最夯】LINE@菁英實戰班
三小時教您如何使用LINE@賺大錢!
適合店家老闆、行銷企劃、個人創業保險仲介…
座位有限,先報先贏!
我要立即報名 ~~ http://goo.gl/KyuVJ1

關注LINE@、網路行銷情報

親愛的讀者們,每天更多LINE@&網路行銷報導等你關注與分享。
加入「蕓端數位學院」Line@帳號,關注最新的LINE@行銷情報,掃描QR Code加入、手機直接點擊加入按鈕。

 


好友人數

微台灣FB粉絲團按讚:

 

LINE@店家輔導篇-瀨一下tea茶飲店(3/22)

一個月一次的高雄課程
結束後立馬到左營區的學員瀨一下tea茶飲店
可愛的茶飲店,讓人輕鬆聊天吃飯好去處~

不囉嗦!馬上導入正題討論囉~

今天一同約了幾個學員,大家把自己的經驗.想法一起討論分享喔~

你也想加入我們嗎?
快來加入吧~

 

【全台最夯】LINE@菁英實戰班
三小時教您如何使用LINE@賺大錢!
適合店家老闆、行銷企劃、個人創業保險仲介…
座位有限,先報先贏!
我要立即報名 ~~ http://goo.gl/KyuVJ1

關注LINE@、網路行銷情報

親愛的讀者們,每天更多LINE@&網路行銷報導等你關注與分享。
加入「蕓端數位學院」Line@帳號,關注最新的LINE@行銷情報,掃描QR Code加入、手機直接點擊加入按鈕。

 


好友人數

微台灣FB粉絲團按讚:

 

LINE@店家輔導篇-公主樂糕殿 Princess Land(3/15)

今日第二回合
哇!樂高耶!可愛的櫥窗,可愛的桌子,顧問Tony來到了土城區的公主樂糕殿,先吃個飽飽,開會囉~

店家不僅是主題受人喜愛,連餐都很好吃,不會讓人有挑剔的機會,足見公主的用心啊!

雖然店址隱身巷弄內,讓顧問遍尋不著,但是走進來一看,這裡根本就是大人、小孩的天堂吧,顧問心中的小小孩瞬間釋放。

當然正事要辦,老闆.店長和顧問認真討論著未來導入LINE@的經營方向,目標,做法……

因為大部分店家都面臨一個問題;假日擠爆、平日涼爆,所以顧問也會回去針對這個問題設計一些方法作為平日導流

顧問建議LINE@行銷要簡單化,不要對這個工具產生太多複雜的想法,否則會難以掌握LINE@行銷的精隨。

舉例來說:
Q:LINE@可以做客戶分類管理嗎?不行,系統本身的架構是通訊平台,不能做複雜的資料庫管理。

Q:群發訊息可以只針對某些人發送嗎?不行,它比較像是廣播系統、簡訊平台,成本低、發送量大而精準。

開發市場是一條不能停止的路,絕對不能因為現在生意好就停下腳步,更不要以為對手都不會進步………..

其實很多的店家不是不會操作LINE@,而是缺乏整體計畫以及紀律性的執行。所以這也是微台灣能夠協助的部分。

 

【全台最夯】LINE@菁英實戰班
三小時教您如何使用LINE@賺大錢!
適合店家老闆、行銷企劃、個人創業保險仲介…
座位有限,先報先贏!
我要立即報名 ~~ https://goo.gl/wwofGi

關注LINE@、網路行銷情報

親愛的讀者們,每天更多LINE@&網路行銷報導等你關注與分享。
加入「蕓端數位學院」Line@帳號,關注最新的LINE@行銷情報,掃描QR Code加入、手機直接點擊加入按鈕。

 


好友人數

微台灣FB粉絲團按讚:

 

LINE@店家輔導篇-荷蘭皇佳(3/15)

幾年前顧問上了一個心靈成長課程,過程中學到了一個法則(Be->Do->Have的概念)。

大部分人的順序是:

先要Have(擁有)才願意Do(去做),最後Be(成為)。也就是說,一定要看見某種程度的”保證”,才願意花心思投入。

不過呢,成功的人卻是截然不同:

先要Be(成為),願意Do(去做),最後Have(擁有)。他們是努力要讓事情發生的人,所以先”相信”了

這個Be其實是關鍵,也就是他們心中已經擁有成功的信念了。今天就要來介紹這樣的一個成功老闆。

顧問今天來到了位於三重的學員億勝興有限公司,不多說立馬來討論~

聽完老闆簡報目前在各個通路市場的情況之後,發現一個年銷幾百萬瓶的實力派因為沒有著墨品牌,而且以往把心思花在傳統通路上,以至於錯失了數位行銷這個區塊。

顧問把銷售方式.方向.作法.流程.建議…….一一詳細說明,讓老闆方向更明確,更了解、讓老闆在行銷路上更順暢。

 

過了幾周,老闆親自捧了一箱產品到顧問辦公室來請大家品嘗,顧問除了感激之外,頓時更感受到成功的人腰身真的很軟。

而且,重要的是他常常過來辦公室找顧問討論數位行銷上的問題,真的是我前所未見的老闆類型呢!

短短幾周,帳號人數已經破千了喔,為什麼呢?因為老闆事前就已經跟顧問商討好對策,回去之後竟然自己錄好一段教學影片給所有執行招募的員工觀看,確保大家看到的都是正確的流程,是不是夠厲害啊!

老闆選擇微台灣的理由很簡單:就是專業!因為市場上唯一整合FB+LINE@行銷的就只有微台灣!

所以先相信,然後努力讓它發生!(BE DO HAVE)

如果您也想跟老闆一樣,馬上有個顧問來幫,趕緊來吧,因為對手不會等您的喔

 

 

【全台最夯】LINE@菁英實戰班
三小時教您如何使用LINE@賺大錢!
適合店家老闆、行銷企劃、個人創業保險仲介…
座位有限,先報先贏!
我要立即報名 ~~ http://goo.gl/KyuVJ1

關注LINE@、網路行銷情報

親愛的讀者們,每天更多LINE@&網路行銷報導等你關注與分享。
加入「蕓端數位學院」Line@帳號,關注最新的LINE@行銷情報,掃描QR Code加入、手機直接點擊加入按鈕。

 


好友人數

微台灣FB粉絲團按讚:

 

FB+LINE@天下無敵-談LINE@行銷的導客策略

LINE@

如上圖,以往與客戶無論是在溝通上、宣傳通知上仰賴的工具太過於分散,以至於要做好幾次的工。

麻煩也就算了,費用還隨著人數水漲船高!所以精簡互動程序與降低行銷費用是數位化行銷的一大問題。

目前推行的LINE@是一個很棒的工具;它可以做到簡單的客戶關係管理、一對多訊息發送、一對一私密訊息、還有內建行銷工具,算是好處多多。

LINE@

統一客戶連絡管道之後只要做好有效溝通、適時優惠訊息發送,自然對於提高顧客的忠誠度、回購率大有助益。不過,經營者在意的不只是客戶保留,同時也希望能夠同時做到新客招募。

如果談到LINE@的導客策略其實目前還是很薄弱,因為本身的架構是以通信為主,在社群這塊還不及FB,因此要做到保留老客戶、增加新客戶,必須兩者同時並用:FB廣告導客(宣傳)+LINE@(留客)。

FB新推出的廣告型態可以下在地店家的宣傳,店家只要指定店址、加上宣傳半徑、受眾設定、每日預算,就可以把LINE加入訊息透過FB廣告送出囉。

範例、在地店家因為來客數一直無法提升,連帶影響LINE@招募,因此就做FB廣告的小額投放。(下圖為LINE@後台統計數字)

LINE@加入人數

店家在11-6到11-8日透過FB廣告投放增加了一些人數,除了LINE@加入人數提升之外,客戶也會直接過去現場消費並加入,這就是FB導客(宣傳)的力量,而且傳統工具做不到。

LINE@

自從使用FB導客加上LINE@經營管理之後,不僅有辦法留住客戶集中管理,現在還會有新客人來店,老闆直說:真開心!

好在有微台灣的協助,減去許多摸索的時間
好在有微台灣的協助,減去許多摸索的時間

每一種工具都有其特性,只要善用就能發揮效果,千萬不要產生錯誤的期待或是認知喔!

對於陳老闆來說並不是需要多花俏、華麗的行銷,而是在最小的改變之下收到最大的成果!您呢?對於目前的現況掌握的如何呢?以上的方式提供給大家參考。

【全台最夯】LINE@菁英實戰班
三小時教您如何使用LINE@賺大錢!
適合店家老闆、行銷企劃、個人創業保險仲介…
座位有限,先報先贏!
我要立即報名 ~~ http://goo.gl/KyuVJ1

關注LINE@、網路行銷情報

親愛的讀者們,每天更多LINE@&網路行銷報導等你關注與分享。
加入「蕓端數位學院」Line@帳號,關注最新的LINE@行銷情報,掃描QR Code加入、手機直接點擊加入按鈕。

 


好友人數

微台灣FB粉絲團按讚:

 

比客戶更堅持~您的名字叫做達人!談速潔汽車美容

事後我跟老闆誠實回應;站在消費者的角度來看,你的原則超多的,不待老闆解釋我就接著說:不是貶低你,是稱讚你啦~本來的想法是說,店家不是要提供客製化的服務嗎?為何不能按照我的要求去做呢?但是整個體驗完之後,我的想法不同了,消費者時常只看到眼前的,但是以店家的專業來說,有些東西是不能妥協的,因為滿意度有時不會在現場感受到,而是經過時間驗證的……..

上週開心地牽了新車之後想說幫車子加強一下外部,因為住家附近沒有室內停車空間,車子都得要停外面,所以上一台車也真的是歷盡風霜啊~
剛好,在桃園市龜山區文化三路的一間專業汽車美容店是我的客戶,於是就興沖沖地把車開了過去。

汽車美容

老闆看了看我的車就說:很棒喔~看起來油亮油亮喔!

我很得意地說:對啊!幫我加強處理一下吧

結果老闆說:這不是車子本來的顏色,上面呢只是上了一層油,完全沒有保護力!這個最好是做鍍膜。

20160729_165412

本來呢,只是想花個1-2000做個基本的就好了,但是聽完價錢之後,整個人就傻住了,我說:不用這麼高檔啦,看有沒有普通的,沒想到老闆就回我:不用勉強做,這不是貴或便宜的問題,而是效果問題,我對客戶是有責任的,不要講價錢,我試個局部的給你看看再做決定,果然,差距很大(當時忘記拍下來),當下我就跟老闆說,車子交給你了。

LINE行銷

事後我跟老闆誠實回應;站在消費者的角度來看,你的原則超多的,店家不是要提供客製化的服務嗎?但是整個體驗完之後,我的想法不同了,消費者時常只看到眼前的,但是以店家的專業來說,有些東西是不能妥協的,因為滿意度有時不會在現場感受到,而是經過時間驗證的……..

所以事情看角度不同,結果也是不同。老闆說:鍍膜下去,以後車子就會很好整理,未來省下的錢絕對划算!也因為老闆的堅持,所以吸引很多這樣的死忠客戶將愛車託付給他(當然也會過濾掉一些不適合的客群)。

有時候,我們所談的客製化、服務至上…..等等,可能都是以消費者角度出發,但是在某些行業上並不是一體適用的,堅持、專注、不討好,也是一種貼心的表現喔!

雖然速潔從事的是汽車專業美容,但是一樣會面臨客群的問題;不是每個車主都捨得花錢照顧自己的車車喔,所以LINE@的導客部分會過濾掉很多只想要平價車美的客戶。

您愛車嗎?希望給自己的愛車找到一個堅持專業、對品質不妥協的店家嗎?沒有別的選擇,就到速潔吧

同場加映:看看這個測試,嚇死人的保護力,還好我有做喔


ps.恕不接受電話諮詢,請直接把車開過去,老闆會試做給你看,ok再說~電話裡是問不出東西來的

地址:桃園市龜山區文化三路78巷7號

電話:03-3270373

加入LINE好友,會有優惠喔

好友人數

【全台最夯】LINE@菁英實戰班
三小時教您如何使用LINE@賺大錢!
適合店家老闆、行銷企劃、個人創業保險仲介…
座位有限,先報先贏!
我要立即報名 ~~ http://goo.gl/KyuVJ1

關注LINE@、網路行銷情報

親愛的讀者們,每天更多LINE@&網路行銷報導等你關注與分享。
加入「蕓端數位學院」Line@帳號,關注最新的LINE@行銷情報,掃描QR Code加入、手機直接點擊加入按鈕。

 


好友人數

微台灣FB粉絲團按讚:

 

1 2