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我怎麼沒早點發現,避免負面留言,LINE@主頁要如何設定?看完頓然開悟!

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相信許多有經營FB粉絲團的人都有一種經驗,那就是難纏的負面訊息留言,不管它也不行、在上面筆戰更糟糕。現在平台轉移到LINE@上了,這種麻煩事難道還要跟過來嗎?沒問題,這裡有解決方案喔!

作法:

在主頁設定處,開啟准許留言,但是只允許貼圖留言、禁止文字留言(需經過審核才會顯示出來),這樣對版主就多了一番保障喔~

LINE@主頁設定

當然,有時候我們在辦活動時也會希望好友留言,到時再允許文字留言就好,不過就要注意底下的留言是否恰當囉。

結論:

經營的過程中難免會遇到一些客戶不理性的行為(原因可能是雙方都有責任),但是站在店家的立場總是希望可以在一個私密的空間好好處理,而利用以上的設定法就可以有效解決囉,試試看吧^^

 

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