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LINE行銷-注定失敗的導入策略

2014年開始推動LINE@教育與輔導工作至今,看過許多導入LINE@行為,其中失敗比例偏高的是連鎖品牌!為什麼呢?

第一次,在課後有一位老闆尋求輔導,但是後來無法成功,原因無他,因為是加盟品牌,因此帳號名稱早已被總公司註冊去了,加盟商不能私自開設,後來跟總公司交涉,看看能不能拿到操作權限,但又被拒絕;因為公司怕各個加盟商亂搞,最後的結果就是大家都不要玩。

第二次,某間房屋連鎖品牌的人告訴我,總部有一次就突然的分給他們一個LINE@帳號,然後就請他們自行經營,天知道這是甚麼東東?所以就擺在那裏,誰也不想管。

第三次,連鎖品牌眼鏡門市,更棒了!連貼紙都有喔,但是詢問店家,也是搖頭說總公司代為申請,然後讓店家張貼……就沒有然後了。看完以上三個案例,您認為他們導入這個工具有意義嗎?

每一種工具都有其功能上的不同,還有行銷行為上的不同、甚至規範也不同,就好像您不能夠在籃球場上打排球一樣,尤其是LINE@,規矩很多的,一不小心,怎麼死的都不知道!(其實有規章啦,只是大家都沒看)

工具雖然很重要,但是搭配上相應的行為更重要,記得當兵時長官一直說的一句話"不教而殺為之虐",沒有經過訓練就把人送上戰場,等於把人當炮灰!

我們看著這種粗糙的導入方式,再回過頭來問問自己,您的導入方式正確嗎?有沒有很粗糙?導入有規劃嗎?員工有訓練嗎?如果都沒有,趕緊調整一下吧,莫讓自己成為商場上的砲灰。

最後,給大家一點小提醒:

1.要成功就要有成功的環境(設備、人力、人才備齊)

2.行銷流程設計有無貫穿現有流程,千萬不要一國兩制

3.老生常談,知道的多~不如做的多!!

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